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Comprendre pour se soigner.

Le milieu médical comporte comme toutes professions son jargon technique. Il permet de se faire comprendre, tout en étant à la fois clair et précis. Généralement, chaque profession s’en sort bien de cette façon. Cependant dans le secteur médical, les professionnels sont quotidiennement confrontés à des patients dont ce n’est pas le secteur de prédilection et Wikipedia ne peut pas toujours les sauver quand ils sont face à des termes médicaux complexes.

Les conséquences.

Bien souvent, nous sous-estimons la force des mots que nous utilisons lors de nos consultations. Concentré sur le traitement et à la recherche du meilleur chemin thérapeutique possible, il nous arrive d’oublier que le patient ne comprend pas parfaitement le fonctionnement du corps et que la vulgarisation de la physiologie humaine n’est jamais une chose simple.

Les termes médicaux peuvent se révéler d’une complexité certaine et tout ceci peut générer chez nos patients :

  • Peur / incompréhension / catastrophisme : je suis foutu, je vais avoir mal en permanence,
  • kinésiophobie : je ne dois plus faire de sport, je ne dois plus bouger, j’ai peur d’avoir encore plus mal.
  • attitude complètement irrationnelle : il faut absolument que j’augmente ma dose de médicament, que je réclame un examen, que j’arrête le sport, je dois me faire opérer.

Comment y remédier ?

Une incompréhension entre le thérapeute et son patient a un impact d’importance variable. Cela peut aller du simple maintient de la blessure à l’aggravation de celle-ci. Dans certains cas, on assistera même à la mise en place de problèmes supplémentaires. La compréhension de la pathologie influence l’état émotionnel du patient. L’impact sur les douleurs et la guérison sont extrêmement important.

Voici quelques exemples de termes typiquement médicaux qui pourraient être avantageusement remplacé :

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Il est important pour chaque thérapeute de s’assurer que le patient a bien saisi l’état actuel des choses, aussi bien concernant son état de santé que concernant le plan mis en place pour améliorer cet état. Le patient doit également comprendre ce qu’il doit faire ou ne pas faire, afin d’être totalement acteur de sa guérison. En résumé, dans le secteur médical, soyez patient et pas client.

Autrement dit, le patient est lui aussi responsable de son état de santé. En cas de doute ou d’incompréhension, il doit le signaler afin d’éclaircir au plus vite les zones d’ombre.

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Geoffrey Demez

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