1. Responsable du traitement

2. Ce que cette politique couvre

Cette politique couvre uniquement les données collectées via ce site internet.

Les praticiens et coachs qui exercent au sein de Move Concept sont des professionnels indépendants. Chacun est responsable du traitement des données de ses propres patients, notamment des dossiers de soins, et applique sa propre politique de confidentialité ainsi que le secret professionnel auquel il est tenu. MOVE CONCEPT SRL n'a pas accès à ces dossiers.

De même, la prise de rendez-vous en ligne s'effectue sur la plateforme ROSA et la réservation des cours collectifs sur Eversports. Ces plateformes sont exploitées par des sociétés tierces, qui traitent vos données selon leurs propres politiques. En cliquant sur nos boutons de rendez-vous ou de réservation, vous quittez ce site.

3. Données collectées, finalités et bases légales

3.1 Formulaire de contact

3.2 Demandes de formation en entreprise

3.3 Navigation, mesure d'audience et publicité

3.4 Avis en ligne

Les avis affichés sur ce site proviennent de notre fiche Google Business Profile et sont repris via le service Trustindex. Ils ne sont ni sélectionnés ni modifiés par nos soins. Si vous souhaitez modifier ou supprimer un avis que vous avez publié, vous devez le faire depuis votre compte Google.

4. Destinataires de vos données

Nous ne vendons ni ne louons vos données. Elles peuvent être traitées par les prestataires suivants, dans le cadre strict des services qu'ils nous fournissent :

• OVH (France) : hébergement du site et des boîtes e-mail
• Meta Platforms (Irlande et États-Unis) : pixel publicitaire, uniquement après consentement
• Trustindex (Hongrie) : affichage des avis Google
• Google (Irlande et États-Unis) : polices de caractères, fiche Business Profile, et lecture des vidéos YouTube en mode confidentialité renforcée

Certains de ces prestataires sont établis aux États-Unis ou peuvent y transférer des données. Ces transferts s'appuient sur le cadre de protection des données UE-États-Unis (Data Privacy Framework) ou sur les clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne.

Vos données peuvent également être communiquées aux autorités publiques lorsque la loi nous y oblige.

5. Sécurité

Le site est protégé par un certificat de chiffrement (HTTPS). L'accès à l'administration du site et aux boîtes e-mail est restreint et protégé par mot de passe. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données contre la perte, l'accès non autorisé et la divulgation.

6. Vos droits

Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Accès : obtenir une copie des données que nous détenons sur vous
• Rectification : faire corriger des données inexactes ou incomplètes
• Effacement : demander la suppression de vos données
• Limitation : demander le gel temporaire d'un traitement
• Opposition : vous opposer à un traitement fondé sur notre intérêt légitime
• Portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine
• Retrait du consentement : à tout moment, sans que cela remette en cause la licéité du traitement effectué auparavant

Pour exercer ces droits, écrivez à contact@moveconcept.be. Nous répondons dans un délai d'un mois. Nous pouvons vous demander de justifier votre identité afin d'éviter toute divulgation à un tiers.

Pour les données détenues par un praticien du centre, adressez votre demande directement à ce praticien.

7. Réclamation

Si vous estimez que le traitement de vos données n'est pas conforme, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données :

8. Modifications

Cette politique peut être adaptée pour tenir compte d'évolutions légales ou techniques. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.